Quy định bảo hành

Thời gian và hình thức bảo hành

Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính căn cứ vào ngày khách hàng mua sản phẩm theo thời gian được qui định như sau:

thương hiệu

loại sản phẩm

thời gian bảo hành

Đầu sạc, củ sạc
Cable điện thoại (cáp micro & lightning)
Cable AV, Audio
Ổ cắm điện Surge Protector
12 tháng, 1 đổi 1
24 tháng, 1 đổi 1
trọn đời theo dòng đời sản phẩm (life time), 1 đổi 1
trọn đời theo dòng đời sản phẩm (life time), 1 đổi 1
12 tháng, 1 đổi 1
12 tháng, 1 đổi 1
12 tháng, 1 đổi 1
12 tháng, 1 đổi 1
12 tháng, 1 đổi 1

Các trường hợp không nhận bảo hành

Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu mua hàng nhưng trôi quá thời hạn bảo hành qui định.

Sản phẩm không có dán tem chống giả của SYNStyle Distribution (hoặc tem bảo hành của SYNStyle Distribution) hoặc có nhưng bị trầy xước tẩy xoá, ghi thêm, dán đè lên và đảm bảo xác định được đầy đủ các nội dung ghi trên tem

Khách hàng không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn (đối với các sản phẩm có phiếu bảo hành)

Không bảo hành cho các thiết bị hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất như là: các lỗi phát sinh do sử dụng không đúng qui trình, do va đập, rơi vỡ, đứt, gãy, sản phẩm đã bị thay đổi so với hình thức ban đầu, do các yếu tố chủ quan của người sử dụng, do các phần mềm can thiệp nhằm thay đổi tính năng của thiết bị hay mạch điện... hoặc do các điều kiện khách quan như: sét đánh, chập điện, hỏa hoạn... không được bảo hành.

Địa chỉ nhận bảo hành

105 Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

Thông tin chi tiết về các quy định bảo hành vui lòng liên hệ: 0888001133